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Technische Dokumentation
des Domain-Registrierungs-Systems

E-Mail-Formulare
Antworten des DRS-Roboters
Suchfunktionen und Serienbearbeitung
Verlängerungsverfahren
Die Formulare für die E-Mail-Schnittstelle des DRS mit den passenden Ausfüllhilfen.
Hier wird erklärt, wie die Antworten des DRS-Roboters aufgebaut sind.
Wie Sie gezielt spezifische Teilmengen aus Ihrem Domainbestand auswählen und viele Domains gleichzeitig bearbeiten.
Was Sie über Verlängerungen Ihrer registrierten Domains wissen sollten.
Link-Info:

Allgemeines

Sie können das DRS auf zweierlei Arten bedienen:
  • Zum einen per Webinterface. Damit können Sie interaktiv Ihre Aufträge bearbeiten.
  • Andererseits können Sie E-Mail-Formulare ausfüllen und an unseren Roboter schicken. Mit dieser Methode können Sie Neuanträge, Registrarwechsel zu Knipp, Änderungen an Domains und Löschungen durchführen.
Beide Methoden können Änderungen an Ihrem Domainbestand ausführen. Um Ihre eigene Datenbank immer auf dem neuesten Stand zu halten, schickt unserer Roboter Antworten bei beiden Methoden zu Ihnen, wenn Änderungen in Ihrem Datenbestand zu erwarten sind. Typischerweise ist das die Neuanlage einer Domain. Es kann sich jedoch auch um eine Löschung oder sonstige Änderungen handeln.


E-Mail-Formulare

Profis können die Domainbearbeitung per E-Mail-Formular auslösen. Für die unterschiedlichen Domain-Typen gibt es unterschiedliche Formulare. Zu jedem Formular gibt es wiederum eine Ausfüllhilfe.
Bitte senden Sie die ausgefüllten Formulare an drs@knipp.de. Nur die in der nachfolgenden Tabelle aufgeführten Domain-Typen können vollautomatisch verarbeitet und an die genannte E-Mail-Adresse geschickt werden.
Domain-Typ
E-Mail-Formular
Ausfüllhilfe
.de-Domains
.com und .net-Domains
.org-Domains
.biz-Domains
.info-Domains
.name-Domains und .name-E-Mails
.cn-Domains
.eu-Domains
.tw-Domains
.us-Domains
.mobi-Domains


Antworten des DRS-Roboters

Adressaten der Antworten

Zu jeder Knipp-Kundennummer kann es mehrere Benutzer in einem Unternehmen geben. Beispielsweise könnten Herr Müller und Herr Maier für die Domainbearbeitung zuständig sein und Frau Mustermann ist für die Buchhaltung verantwortlich.
Das DRS schickt E-Mails zu folgenden Themen an unsere Kunden:
  • Technische Hinweise Domainregistrierung (Antworten vom DRS-Roboter),
  • Buchhaltung und Finanzen.
Wer bei Ihnen welche E-Mails bekommt, können Sie der Tabelle entnehmen.
Änderungswünsche an Ihrem Profil teilen Sie bitte unserem Support mit.

DRS-Roboter

Alle Antworten des DRS-Roboters sind als Content-Type: multipart/mixed im MIME-Standard kodiert. Das hat den Vorteil, daß Sie sich völlig automatisch nur die Teile »rauspicken« können, die für Ihren Anwendungsfall relevant sind. Die anderen Teile beachten Sie gar nicht.
Durch die Verwendung des MIME-Standards können Sie auf eine Vielzahl von fertigen Bibliotheken für die unterschiedlichsten Programmiersprachen zurückgreifen und mit wenigen Programmzeilen die Antworten zerpflücken. Besonders beliebt dafür sind die Programmiersprachen Perl, PHP und Java. Als Beispiel seien nur die MIME::Tools von Perl in der CPAN-Bibliothek genannt.
Die Antworten sind in die folgenden MIME-Sektionen aufgeteilt. Manche Sektionen enthalten wiederum Untersektionen. Die 3. Sektion ist optional.
Sektion
Typ
Beschreibung
1
Antwort
Textuelle Beschreibung der Antwort des DRS-Roboters.
In diesem Teil wird für Menschen erklärt, wie das Ergebnis des Domainauftrags ausgefallen ist. Dabei wird der Spagat versucht, den Sachverhalt auch für Laien verständlich auszudrücken, ohne Profis zu langweilen.
(Bitte auch den Hinweis unten beachten.)
1.1
Antwort im ASCII-Format
Ist für Mailprogramme geeignet, die zeichenbasiert arbeiten und keine Proportionalschrift darstellen. Dazu zählen beispielsweise PINE, ELM oder MUTT.
Es wird versucht, Tabellen durch Leerzeichen und Bindestriche darzustellen.
Siehe Beispiel unten.
(Bitte auch den Hinweis unten beachten.)
1.2
Antwort im HTML-Format
Ist für Mailprogramme geeignet, die HTML verstehen. Tabellen werden als grafisch ansprechende Elemente dargestellt. Wichtige Texte sind halbfett dargestellt, Logos und Grafiken weisen auf Besonderheiten hin.
(Bitte auch den Hinweis unten beachten.)
2
Roboter-Antwort
Dieser Teil ist für diejenigen gedacht, die die Mails automatisch verarbeiten. Dazu zählen insbesondere Scripte oder Roboter.
Die Antworten bestehen immer aus Key-Value-Paaren, die jeweils in einer eigenen Zeile stehen. Die Keys sind von den Values durch einen Doppelpunkt getrennt.
Welche Key-Value-Paare es gibt und unter welchen Umständen diese von unserem Roboter verschickt werden, können Sie der Übersicht entnehmen.
Siehe Beispiel unten.
3
Antrag
Wenn Sie dem DRS ein E-Mail-Formular geschickt haben, wird es in diesem Teil noch einmal zurückgeschickt. Das erleichtert Ihnen die Analyse von eventuellen Fehlern, die im Roboter-Teil aufgelistet sind.
3.1
Antrag im ASCII-Format
Ihr Original-Antrag im ASCII-Format.
Hinweis: Wenn in Ihrem Benutzerprofil das Aussenden von HTML-E-Mails deaktiviert ist, wird ausschließlich in Sektion 1 die Antwort im ASCII-Format verwendet. Das Deaktivieren kann auf Wunsch von Ihnen durch unserem Support durchgeführt werden.

Beispiele

Nachfolgend sind einige Beispiele aufgelistet. Im Mailprogramm PINE sehen die Sektionen folgendermaßen aus:
1.1      ~99 lines   Text/PLAIN (charset: UTF-8 "Internet-std Unicode") 
1.2.1   ~284 lines   Text/HTML (charset: UTF-8 "Internet-std Unicode")  
1.2.2    1.2 KB      Image/PNG                                               
1.2.3    544 bytes   Image/PNG                                               
1.2.4    535 bytes   Image/PNG                                               
1.2.5    357 bytes   Image/PNG                                               
2         90 lines   Text/PLAIN (Name: "drs-response.txt")                   
3        5.3 KB      Message/RFC822, "sanitaer.com"                           
3.1      165 lines   Text/PLAIN          

Beispiel: ASCII-Antwort

Guten Tag Herr Müller,

die von Ihnen verschickte E-Mail wurde von der automatischen
Auftragsbearbeitung analysiert. Leider wurden dabei Fehler gefunden, die
eine weitere Bearbeitung nicht zulassen. Die genauen Fehler sind in der
folgenden Tabelle aufgeführt. Bitte korrigieren Sie diese Fehler und
schicken Sie das Formular erneut. Falls Sie weiterhin Probleme haben,
senden Sie bitte Ihre E-Mail als Anhang einer anderen E-Mail an das
Support-Team (möglichst mit Erhalt aller Kopfdaten).

Zeile       Feld                Fehlerbeschreibung
------------------------------------------------------------------------
Zeile 160   ?                   Die Zeile entspricht nicht dem
                                erforderlichen Format. Sie muß mit
                                einem Schlüsselwort beginnen, gefolgt
                                von einem Doppelpunkt und dem Wert.
------------------------------------------------------------------------
Sektion     Feld                Fehlerbeschreibung
------------------------------------------------------------------------
Sektion 0   doc-id              Das angegebene Feld fehlt. Bitte
                                ergänzen Sie Ihr Formular um dieses
                                Feld.

            version             Das angegebene Feld fehlt. Bitte
                                ergänzen Sie Ihr Formular um dieses
                                Feld.
------------------------------------------------------------------------
Sektion 1   section             Die Sektion befindet sich an der
                                falschen Stelle. Die einzelnen
                                Sektionen müssen in aufsteigender
                                Reihenfolge im Formular erscheinen.

            domain              Der Wert des Feldes entspricht nicht
                                dem geforderten Format.
...

Beispiel: Antwort für Roboter

### DRS Response
###

result.code: 20001
result.msg: Command syntax error
result.1.section: 1
result.1.key: section
result.1.code: 20208
result.1.msg: misplaced section (sections must appear in ascending order)
result.1.value: 1
result.1.line.no: 7
result.2.section: 1
result.2.key: domain
result.2.code: 20206
result.2.msg: invalid field content
result.2.value: sanatur.com
result.2.line.no: 9
result.3.section: 2
result.3.key: state
result.3.code: 20205
result.3.msg: invalid or misplaced field
result.3.value: Baden-Wuerttemberg
result.3.line.no: 41
result.4.section: 2
result.4.key: phone
result.4.code: 20206
result.4.msg: invalid field content
result.4.value: +49 7731 87830
result.4.line.no: 43
result.5.section: 2
result.5.key: fax
result.5.code: 20206
result.5.msg: invalid field content
result.5.value: +49 7731 878381
result.5.line.no: 44
result.6.section: 8
result.6.key: accept-registry
result.6.code: 20206
result.6.msg: invalid field content
result.6.value: http://www.knipp.de/domains/types/gtld/comnet/2003030
result.6.line.no: 159
result.7.section: 8
result.7.code: 20201
result.7.msg: malformed line
result.7.line.no: 160
result.7.line.content: 1a-de.txt
result.8.section: 2
result.8.key: nexus-category
result.8.code: 20204
result.8.msg: field missing
result.9.section: 2
result.9.key: nexus-purpose
result.9.code: 20204
result.9.msg: field missing
result.10.section: 4
result.10.key: type
result.10.code: 20204
result.10.msg: field missing
result.11.section: 6
result.11.key: short-email
result.11.code: 20204
result.11.msg: field missing
result.12.section: 1
result.12.key: short-email
result.12.code: 20204
result.12.msg: field missing
result.13.section: 1
result.13.key: registration
result.13.code: 20204
result.13.msg: field missing
...
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